财付通备付金怎么退回?
备付金是指支付机构为**客户委托的支付业务而实际收取的预收代付货币资金。财付通是一个第三方支付平台,一般财付通预扣备付金未退回可能是以下这两种情况:
1.可能是用户绑定了一些视频会员平台的自动续费功能,或是银行卡扣取的年费。遇到这样的情况时用户可以检查是否**了一些代扣费的业务并且及时关闭自动续费功能。
2.用户可能是泄露了财付通的密码,被人盗用了账号,这样的情况建议用户可以尝试修改密码。所有使用财付通的用户,如果遇到自动扣费的情况,可以关闭快捷支付。并且要注意使用财付通环境的安全性,以免信息泄露。
用户也可以咨询财付通的客服,转到人工服务反馈所遇到的情况,如果真的是财付通无故扣钱了,那么是可以让客服进行操作将无故扣款偿还给用户的。
财付通是一个平台,所以收款方提款也是需要时间的。但是只要及时发现异常交易,马上拨打客服进行投诉,一般客服会协助查询处理被扣款项的。当用户使用财付通渠道进行支付时,用户的钱会进入财付通在银行的账号,也就是“备付金”账户,一直到交易完成后银行账户才进行批量清算,把钱打给收款人。
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