银行吞钱不承认怎么办

1、确认个人的权益：用户需要确认个人的权益，确保用户确实是被银行吞钱了。请先检查是否有其他可能，例如用户是否把钱放错了地方或者是否有其别人可能获取了用户的钱；

2、与银行沟通：如果用户确认确实是银行吞钱导致用户的损失，用户需要立即与银行进行沟通。提供所有必要的证据和相关凭证，例如提供取款凭条、账单、监控录像等，以便证明用户的主张；

3、报案并保留相关证据：如果银行拒绝承认吞钱事件或不采取任何行动，用户需要尽快报案给**，并妥善保留所有相关证据。**将展开调查，并根据其调查结果采取相应的行动；

4、寻求上级部门或监管机构的帮助：如果用户无法解决问题，可以寻求银行的上级部门或监管机构的帮助。向相关部门提交申诉，并提供所有证据和相关信息，以寻求公正和解决方案；

5、寻求法律援助：如果上述途径无法解决问题，用户可能需要咨询和寻求法律援助。可咨询专业律师，了解用户的法律权益和可能的法律救济途径。