用户可以打电话给有钱花的客服进行协商还款,具体流程如下:
1、用户首先打给有钱花的客服人员,然后向客服人员说明自身的经济状况,然后再提出协商还款的申请;
2、相关的客服人员会将电话转接给信贷专员,然后信贷专员就会对用户的相关信息进行审核;
3、如果用户确实是因为一些原因导致的逾期,那么可以提供相关的证据来交给审核专员,这样协商成功的几率就会更大一些;
4、审核专员在审核确认用户的信息属实之后,双方可以重新规划一个还款计划,用户之后只需要根据新的还款计划来按时还款就可以了,在协商还款期间内,用户千万不能再出现逾期情况了。
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