1、保险公司柜面查询:投保人可自行持本人身份证到保险公司的柜面去查询,找个就近的平安保险公司营业网点,告知人员需要查询电子保单,确认信息后,人员会告知保单有关信息;
2、拨打保险公司客服热线查询:可以拨打平安保险公司的客服热线,核对保单信息后,可以通过自助语音查询到名下投保的电子保单,或者转接人工客服进行查询,核对信息后就能查询电子保单的相关信息;
3、4s店查询:如果是在4s店购买的车险,则可以携带好身份证前往4s店,要求人员帮忙查询;
4、找保险代理人查询:个人车险找平安保险代理人投保的,保险代理人可以随时查询名下投保的车险用户保险信息;
5、可以在保险公司APP查询:平安车险可以在“平安好车主”APP查询,从首页进入到查询保单界面即可。
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