人保保险车险电话（人保车险理赔流程是什么?）

1、发生交通事故后，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案。3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况。

人保车险理赔流程是什么

（1）确定责任

如果是自己不小心将车撞在墙上、树上，则立即报案;

如果是两亲密接触，在属于交通事故快速处理办法规定的情形之内，两方认真协商，确定事故责任，有责任则向保险公司报案，没责任，则不必向您投保的公司报案，但是要协助对方向其保险公司报案。

如果分不清责任，应该通知交警，由交警处理并出具证明材料。

（2）报案

发生事故后，应该立即向保险公司报案，一方面通知保险公司，一方面征求保险公司理赔人员意见，明确需要提供的事故证明的类型。

报案时，应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人身份证;

报案一般可以采用电话报案，但是要在最短的时间内，到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。应该填写《报案登记表》或《出险通知书》.

（3）查勘

保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格。

（4）核损

保险公司核损人员，对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的审查。

（5）修理保险公司理赔人员出具定损单以后，您可以在修理费用金额内，自己选择修理厂修理事故车辆，也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理。

（6）提交索赔材料

修好车，公安部门结案后，您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算。

（7）理算后，提交核赔进行审核，通过后可以向您支付赔款

（8）在领取赔款的时候，应该携带以下手续

个人：提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件，委托他人代领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书。

单位：携带被保险人单位的公章或财务章，或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。

来源于：互联网 / 发布时间：2024-01-31 23:11:31

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