窗口退票要扣多少手续费

火车车票在发车前都可以**退票，在开车前8天以上退票的，不需要收取手续费，在8天之内退票的，会依据具体时间扣减5%、10%或是20%手续费。详细如下：

1、开车前8天（包括8天）以上退票的，退票费不用扣；

2、**退票的时间段在发车前48小时以上的，收取火车票票上价格的5%作为退票费；

3、退票时间在开车前24-48小时中间的，收取火车票票上价格的10%作为退票费；

4、退票时间在开车前24小时内的，需要扣20%退票费；

5、退票时间在开车前48小时－8日内的，变更到站或是车票改签至距开车时间在8天以上的其他火车，也是在距开车8天内**退票**手续的，收5%的手续费；

6、发车不足2个小时的，不支持退票，但是可以改签。