1、在网上或APP打开支付宝,点击支付宝登录、密码;
2、在点击登录的时候,如果支付宝是被限制登录的,就会出现“用户已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”字样,那就选择“手机申请自助解冻”(蓝色字样);
3、在解冻开始的时候,会验证账户身份,先输入支付宝账户登录名,然后输入申请解冻的手机号码,点击下一步;
4、点击下一步后,就会出现一个页面,然后发送一个验证码到解冻手机上面,在“请输入校验码”栏处,属于手机验证码,并且填入里面,点击下方确定;
5、点击确定后,就会显示支付宝账户恢复成功。