银行卡莫名其妙被扣了钱怎么查

1、电话查询：可以直接拨打发卡行的服务热线，在接通人工服务后，向客服人员咨询。客服人员在核实了客户的身份信息后，会帮忙查询相关的银行卡流水明细；

2、网上银行/手机银行查询：可以登录到卡片所属银行的网上银行或手机银行客户端，在个人账户页面中找到绑定的银行卡。通过账单明细查询功能，可以查看近几个月的交易详情。对于不清楚的交易，可以仔细查看消费地点、时间等信息，以便弄清楚具体情况；

3、亲自前往银行网点查询：可以带上个人身份证和银行卡，前往附近的发卡银行营业网点柜台，向工作人员申请帮助查询银行卡流水明细。银行营业厅还会提供自助机具，客户也可以自行使用自助机具查询，并在查到流水账单之后选择打印。